Servicevilkår

Senest opdateret: 4. oktober 2025

Velkommen til DPlans ("vi", "vores" eller "os"). Ved at tilgå eller købe fra vores hjemmeside på dplans.com accepterer du disse Servicevilkår ("Vilkår"). Læs dem venligst omhyggeligt, før du bruger vores hjemmeside eller køber nogen produkter.

HVIS DU IKKE ACCEPTERER DISSE VILKÅR, MÅ DU IKKE BRUGE DENNE HJEMMESIDE ELLER KØBE NOGEN PRODUKTER.

1. Generelle vilkår

Disse Vilkår regulerer din brug af DPlans-hjemmesiden og alle digitale produkter, der købes fra den.

Ved at købe hos os bekræfter du, at du:

Er mindst 18 år gammel
Har læst, forstået og accepteret disse Vilkår
Har den juridiske kapacitet til at indgå en bindende kontrakt

Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår til enhver tid. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Din fortsatte brug af vores tjenester efter ændringer udgør accept af de ændrede Vilkår.

2. Om vores produkter

2.1 Hvad vi sælger

Alle solgte produkter er digitale arkitektoniske og konstruktionstekniske tegninger til trækonstruktionsprojekter, herunder huse, garager, skure, pergolaer og lignende strukturer.

2.2 Produktpakker

Standard Plan: PDF-filer indeholdende komplette konstruktionstegninger, statiske beregninger, skærelister, materialeplukliste, 3D-visualiseringer, fundament- og rammedetaljer samt QR-kodeadgang til interaktiv 3D-webviewer. Inkluderer både metriske (millimeter) og imperiske (tommer) versioner.
Pro Plan: Alt i Standard Plan plus DWG-filer, IFC-filer og adgang til MiTek Pamir viewer-software til forbedrede visningsmuligheder.

2.3 Kun digital levering

Der sendes ingen fysiske varer. Efter betalingsbekræftelse modtager du en e-mail med downloadlinks, der giver adgang til dine digitale filer.

3. Oprindelse og designstandarder

3.1 Designoprindelse

Alle tegninger er oprindeligt designet til EU-markedet ved hjælp af europæiske standarder (EN 1990, EN 1995, EN 1991) og efterfølgende konverteret til at omfatte imperiske mål til international brug.

3.2 Statisk konstruktionssoftware

Tegningerne er udarbejdet ved hjælp af MiTek Pamir, en licenseret professionel software til statisk konstruktion, hvilket sikrer beregninger og specifikationer af høj kvalitet.

3.3 Træspecifikationer

Tegningerne specificerer træ i styrkeklasse C24 i henhold til EN 338. For det amerikanske marked er det anbefalede ækvivalent MSR 1650f-1.5E SPF lumber. Dog gælder følgende:

Det endelige valg af trækvalitet skal altid verificeres af en autoriseret statiker i din jurisdiktion
Lokale bygningsreglementer, miljøforhold (snelast, vindlast, seismisk aktivitet, fugtighed) og materialetilgængelighed skal tages i betragtning
Alternative trækvaliteter må kun anvendes, hvis det bekræftes og godkendes af en ansvarlig professionel ingeniør i overensstemmelse med gældende standarder (ANSI/TPI 1, AS/NZS eller regionale ækvivalenter)

4. Licens og immaterielle rettigheder

4.1 Begrænset licens

Alle tegninger er licenseret, ikke solgt. Du tildeles en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at anvende den købte tegning til kun ét byggeprojekt, for en enkelt person eller husstand.

4.2 Ingen ejendomsrettigheder

Du erhverver ingen ejendomsrettigheder, immaterielle rettigheder eller andre juridiske rettigheder til selve tegningerne. Alle rettigheder, titler og interesser i tegningerne forbliver udelukkende hos DPlans.

4.3 Strengt forbudte anvendelser

Du MÅ IKKE:

Kopiere, duplikere eller reproducere tegningerne til andre formål end dit ene licenserede projekt
Sælge, videresælge, distribuere eller dele tegningerne med tredjepart
Uploade, offentliggøre eller publicere tegningerne på nogen hjemmeside, platform eller offentligt forum
Anvende tegningerne til flere projekter eller kommercielle formål
Ændre tegningerne og distribuere dem
Fjerne eller ændre nogen ophavsretsmeddelelser, vandmærker eller ejendomsmærker

Overtrædelse af disse restriktioner kan medføre retslige skridt og krav om erstatning, herunder advokatomkostninger.

4.4 Tilladte ændringer

Du må ændre tegningerne i det omfang, det er nødvendigt for at overholde lokale bygningsreglementer og stedsspecifikke krav, forudsat at sådanne ændringer udføres af eller under tilsyn af en autoriseret professionel.

5. Betaling og priser

Alle køb skal betales fuldt ud ved checkout
Betalinger behandles sikkert gennem tredjepartsudbydere (PayPal, kredit-/debetkort, Apple Pay, Google Pay)
Priser vises i USD og kan ændres uden varsel
Alle priser er endelige på købstidspunktet

6. Levering

Downloadlinks sendes til din e-mailadresse inden for få minutter efter betalingsbekræftelse
Levering sker på verdensplan og er gratis
Du er ansvarlig for at angive en gyldig, aktiv e-mailadresse
Downloadlinks er typisk gyldige i 30 dage fra købsdatoen
Hvis du oplever tekniske problemer med at downloade filer, skal du kontakte os omgående på info@dplans.com

7. Refusioner og annulleringer

7.1 Alle salg er endelige

På grund af vores produkters digitale natur er alle salg endelige, når du har modtaget dit downloadlink.

7.2 Undtagelser

Refusioner kan kun udstedes, hvis:

Vi ikke leverer de købte filer inden for 48 timer efter betaling
Filerne er beskadigede og ikke kan åbnes (vi vil først forsøge at gensende fungerende filer)

7.3 Ingen refusioner for

Fortrydelse efter download
Tegninger, der ikke opfylder lokale bygningsreglementer (se afsnit 8)
Opdagelse af, at ændringer er nødvendige
Vanskeligheder med at forstå tekniske tegninger
Opgivelse af projekt eller ændring af planer

8. KRITISK: Juridisk overholdelse og professionel gennemgang

8.1 Dit juridiske ansvar

DU ER FULDT ANSVARLIG for at verificere, at brugen af enhver tegning overholder alle gældende love, zoneregulativer, bygningsreglementer og tilladelseskrav i din jurisdiktion.

Lokale krav varierer betydeligt efter:

Land, stat, provins, amt og kommune
Seismiske zoner og jordskælvsstandarder
Vindlastkrav
Snelastkrav
Jordtype og fundamentkrav
Klima- og fugtighedsforhold
Brandsikkerhedsregler
Tilgængelighedskrav

8.2 Professionel gennemgang påkrævet

DISSE TEGNINGER SKAL GENNEMGÅS AF AUTORISEREDE FAGFOLK, før byggeriet påbegyndes, herunder, men ikke begrænset til:

Statiker: For at verificere konstruktionsmæssig tilstrækkelighed for dine specifikke stedforhold, lokale belastninger og materialetilgængelighed
Arkitekt eller bygningsdesigner: For at sikre overholdelse af lokale regler
Hovedentreprenør eller bygmester: For at verificere udførelsesmuligheder og stedsspecifikke krav
Geoteknisk ingeniør (hvis relevant): For at fastlægge passende fundamentdesign

8.3 Ingen garanti for godkendelse

DPlans garanterer ikke, at disse tegninger vil blive godkendt af din lokale bygningsmyndighed uden ændringer. Tegninger kan kræve justeringer for:

Overholdelse af lokale bygningsreglementer
Stedsspecifikke forhold
Materialesubstitutioner
Ingeniørstempler eller -segl, der kræves i din jurisdiktion

8.4 Tilladelser

Du er ansvarlig for at indhente alle nødvendige byggetilladelser, inspektioner og godkendelser, før byggeriet påbegyndes.

9. Materialespecifikationer og mængder

9.1 Materialemængder

Materialemængder, der er inkluderet i tegningerne, beregnes ud fra det specifikke projektdesign. De faktiske mængder kan variere afhængigt af:

Stedforhold
Byggemetoder
Skærespild og fejl
Materialedimensioner fra din leverandør
Lokale justeringer

Det anbefales kraftigt at indkøbe ekstra materialer (typisk 5-15 % ekstra) som reserve for at dække spild, skæretab eller uforudsete omstændigheder.

9.2 Materialekvalitet

Du er fuldt ansvarlig for:

At verificere alle materialemængder
At sikre, at der bestilles tilstrækkeligt med materialer
At bekræfte, at der kun anvendes højkvalitets, certificerede byggematerialer
At sikre, at træet opfylder eller overstiger den specificerede styrkeklasse (C24 eller regional ækvivalent)
At verificere, at samleplader, beslag og hardware opfylder de specificerede standarder

9.3 Materialetilgængelighed

Tegningerne specificerer materialer og hardware, som muligvis ikke er tilgængelige i alle regioner. Du er ansvarlig for at finde passende ækvivalenter og verificere deres egnethed med en statiker.

10. Brugeransvar og stedsverifikation

10.1 Verifikation på stedet

Alle dimensioner, specifikationer og materialekrav vist i tegningerne skal kontrolleres og verificeres på stedet af dig eller din valgte bygmester, før byggeriet påbegyndes.

10.2 Stedsspecifikke forhold

Du skal vurdere og tage højde for:

Jordens bæreevne og type
Grundvandsstand og afvanding
Hældning og terrænregulering
Eksisterende forsyningsledninger og servitutter
Ejendomsgrænser og krav om byggelinjer
Adgang for byggematerieludstyr
Lokalt klima og vejrforhold
Nærhed til træer, bygværker eller naturlige elementer

10.3 Sikkerhedskrav

Du er forpligtet til at følge alle gældende sikkerhedsforanstaltninger, anvende korrekt værktøj og udstyr og sikre, at byggeriet udføres i overensstemmelse med arbejdsmiljø- og sikkerhedsregler.

11. GARANTIFRASKRIVELSE

11.1 INGEN GARANTIER

DISSE TEGNINGER LEVERES "SOM DE ER" OG "SOM TILGÆNGELIGE" UDEN NOGEN FORM FOR GARANTIER, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL:

Garantier for salgbarhed
Egnethed til et bestemt formål
Ikke-krænkelse
Nøjagtighed eller fuldstændighed
Egnethed til dit specifikke sted eller dine forhold

11.2 Intet professionelt forhold

Køb af disse tegninger skaber ikke noget professionelt forhold (arkitekt-klient, ingeniør-klient eller entreprenør-klient) mellem dig og DPlans. Vi yder ikke ingeniørmæssige eller arkitektoniske tjenester.

11.3 Kun til information

Tegninger leveres udelukkende til informationsformål og skal gennemgås, om nødvendigt ændres og godkendes af autoriserede fagfolk i din jurisdiktion før brug.

12. ANSVARSBEGRÆNSNING

12.1 Maksimalt ansvar

I DET MAKSIMALE OMFANG, DER ER TILLADT VED LOV, ER DPLANS IKKE ANSVARLIG FOR NOGEN DIREKTE, INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SÆRLIGE, FØLGEMÆSSIGE ELLER PØNALE SKADER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF:

Din brug af eller manglende evne til at bruge tegningerne
Byggeaktiviteter baseret på tegningerne
Ejendomsskader af enhver art
Personskade eller død
Tab af fortjeneste, omsiætning eller forretning
Omkostninger til erstatningsmaterialer eller -tjenester
Forsinkelser, mængler eller fejl i byggeriet
Konstruktive svigt eller overtrædelser af bygningsreglementet
Afvisning af tegninger fra bygningsmyndighederne
Eventuelle andre tab eller skader af enhver art

12.2 Ansvarsbegrænsning

Vores samlede ansvar over for dig kan under ingen omstændigheder overstige det beløb, du har betalt for tegningerne.

12.3 Risikoovertagelse

VED BRUG AF DISSE TEGNINGER PÅTAGER DU DIG UDTRYKKELIGT AL RISIKO OG ANSVAR for byggeprocessen og eventuelle konsekvenser, der måtte opstå som følge heraf.

13. Skadesløsholdelse

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde skadesløs DPlans, dets ejere, tilknyttede virksomheder, ansatte og agenter for og mod alle krav, skader, forpligtelser, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatomkostninger), der opstår som følge af eller i forbindelse med:

Din brug af tegningerne
Dine byggeaktiviteter
Overtrædelse af disse Vilkår
Overtrædelse af gældende love, regler eller bygningsreglementer
Skade på personer eller ejendom
Enhver uagtsomhed eller forseelse i byggeriet

14. Teknisk support og ændringer

14.1 Hvad vi tilbyder

Vi tilbyder teknisk support, der er begrænset til:

Hjælp med download af filer
Afklaring af tegningernes indhold
Information om designspecifikationerne

14.2 Hvad vi IKKE tilbyder

Vi tilbyder ikke:

Brugerdefinerede ændringer af tegninger
Stedsspecifik ingeniørrådgivning
Fortolkning af bygningsreglementet for din jurisdiktion
Byggevejledning eller tilsyn
Ingeniørstempler eller professionelle segl
Svar på bygningsinspektørens spørgsmål eller bekymringer

14.3 Brugerdefinerede tegninger

Vi tilbyder i øjeblikket ikke brugerdefinerede tegningsdesigntjenester eller ændringer af eksisterende tegninger.

15. Samleplader og beslag

Tegningerne specificerer MiTek samleplader som den anbefalede løsning. Dette er perforerede galvaniserede stålplader designet til at opfylde internationale standarder (EN 14545, ANSI/TPI 1, AS/NZS 1649).

Du kan anvende tilsvarende samleplader fra andre producenter, forudsat at de er:

Perforerede og galvaniserede
Fuldt i overensstemmelse med relevante regionale standarder
Verificeret for kompatibilitet med designet af en statiker

Brug af ikke-standardiserede eller forkerte plader er udelukkende dit ansvar og skal verificeres for overensstemmelse, før byggeriet påbegyndes.

16. Fundament og konstruktionsmæssige krav

Tegningerne omfatter fundamentlayouts, der viser omkreds og trækonstruktion. Tegningerne omfatter ikke:

Detaljerede el-installationslayouts
Detaljerede VVS-layouts
Design af ventilations-, varme- og køleanlæg
Indvendige overflader
Anlægsgartner- eller terrænreguleringsplaner

Du er ansvarlig for at engagere passende fagfolk (elektrikere, blikkenslagere, VVS-entreprenører) til disse systemer og for at sikre, at alt arbejde overholder lokale regler.

17. Privatliv

Din brug af vores hjemmeside er underlagt vores Privatlivspolitik, som indgår i disse Vilkår ved henvisning. Gennemgå den venligst for at forstå, hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger.

18. Gældende lov og tvistbilæggelse

18.1 Gældende lov

Disse Vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med Republikken Litauens lovgivning, uden hensyn til dens lovkonfliktbestemmelser.

18.2 Værneting

Eventuelle tvister, der opstår som følge af disse Vilkår eller din brug af vores tjenester, skal udelukkende afgøres ved de kompetente domstole i Vilnius, Litauen.

18.3 EU-forbrugerrettigheder

Hvis du er forbruger med bopæl i Den Europæiske Union, kan du også have rettigheder i henhold til EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning, som ikke kan frafaldes ved denne aftale.

18.4 Afkald på gruppesøgsmål

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, accepterer du, at enhver tvistbilæggelsesproces kun vil blive gennemført på individuel basis og ikke som et gruppesøgsmål, et konsolideret eller repræsentativt søgsmål.

19. Selvstændighed

Hvis nogen bestemmelse i disse Vilkår findes at være uhåndhævelig eller ugyldig, vil den pågældende bestemmelse blive begrænset eller fjernet i det mindste omfang, der er nødvendigt, således at de øvrige Vilkår forbliver i fuld kraft og virkning.

20. Hele aftalen

Disse Vilkår udgør sammen med vores Privatlivspolitik den fulde aftale mellem dig og DPlans vedrørende din brug af vores tjenester og erstatter alle tidligere aftaler og forståelser.

21. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse Vilkår, bedes du kontakte os:

E-mail: info@dplans.com
Eller via kontaktformularen

VED AT KØBE FRA DPLANS BEKRÆFTER DU, AT DU HAR LÆST, FORSTÅET OG ACCEPTERER AT VÆRE BUNDET AF DISSE SERVICEVILKÅR.